李默 談談你的案子

產品設計 · 接案中

把複雜的流程做成人看得懂的介面

十年做內部系統與工具類產品。專接一種案子:現有系統很難用,但是不能停下來重做。

我是誰

我在製造業與物流業待過十年,多數時間在處理同一個問題:一套系統當初是照流程圖做的, 用久了流程變了,介面沒變,於是每個部門都長出自己的一張表格繞過它。

我的做法是先去看那些表格。表格會誠實地告訴你系統少了什麼。

  • 擅長內部系統改版、後台介面、報表與流程工具
  • 不接純視覺稿、活動網頁、需要我掛名但不參與決策的案子
  • 合作方式遠端為主,每兩週一次現場,一次只接一件
  • 所在地台中,可配合台北出差

可以找我做什麼

介面健檢

兩週 · 六萬起

我把你現在的系統從頭走一遍,交一份報告,列出使用者卡在哪幾個地方。

單一流程改版

六到八週 · 二十萬起

挑一條最痛的流程,從訪談到設計稿到跟工程師交付,我全程參與到上線。

長期顧問

每月 · 八萬起

每週固定時段,你們的設計與工程決策我一起看。適合已經有團隊、缺的是判斷。

做過的事

  • 物流排車系統改版

    2025 · 負責流程設計與介面 · 工程由客戶團隊執行

    排車員的判斷靠經驗,講不出規則。我跟著跑了六趟車,把他們口中的 「這條線不能給新人」翻譯成三個可以寫進系統的條件。新人上手時間從六週縮到十天。

  • 工廠報工介面

    2024 · 負責全部設計 · 與兩位工程師協作

    原本要點七次才能報完一筆,現場戴手套。改成一個畫面兩顆大按鈕, 代價是後台要多存一份原始資料。這個取捨是我提的,也是我去跟財務解釋的。

  • 維修派工的報表重做

    2023 · 負責資訊架構 · 視覺由客戶端設計師完成

    每個月印出來的報表有四十二頁,實際被看的是其中兩頁。我做的事是把另外四十頁刪掉, 然後花三個月說服所有人這樣可以。

常見問題

可以只做設計稿,我們自己開發嗎

可以,但是我會要求參與到第一次上線。設計稿交出去就結案的案子, 最後長出來的東西通常跟稿子沒什麼關係。

報價怎麼算

按週計價,不按頁數。第一次談完我會給一個週數區間,超出的部分事先說。

最快什麼時候可以開始

一次只接一件,通常要等一到兩個月。急件我會直接說沒辦法。

先講你的狀況就好

不用先想好要做什麼。寫一段現在哪裡卡住,我看得懂的話會回你,看不懂會問你。