接案中
我是誰
我在製造業與物流業待過十年,多數時間在處理同一個問題:一套系統當初是照流程圖做的, 用久了流程變了,介面沒變,於是每個部門都長出自己的一張表格繞過它。
我的做法是先去看那些表格。表格會誠實地告訴你系統少了什麼。
- 擅長內部系統改版、後台介面、報表與流程工具
- 不接純視覺稿、活動網頁、需要我掛名但不參與決策的案子
- 合作方式遠端為主,每兩週一次現場,一次只接一件
做過的事
-
物流排車系統改版
排車員的判斷靠經驗,講不出規則。我跟著跑了六趟車,把他們口中的 「這條線不能給新人」翻譯成三個可以寫進系統的條件。新人上手時間從六週縮到十天。
-
工廠報工介面
原本要點七次才能報完一筆,現場戴手套。改成一個畫面兩顆大按鈕, 代價是後台要多存一份原始資料。這個取捨是我提的,也是我去跟財務解釋的。